Depuis le début de l’année, Stellantis est confronté à une crise due à des airbags défectueux sur des modèles comme la Citroën C3 et la DS 3, entraînant un rappel massif. Face à cette situation, Stellantis a lancé une campagne de réparation à domicile.
En parallèle, le groupe a ouvert un centre à Vitrolles pour fournir jusqu’à 40 000 voitures de courtoisie, visant à faciliter la mobilité des propriétaires affectés pendant les réparations
Stellantis réagit avec une opération de prêt de voitures massive
Depuis le début de l’année, Stellantis, la maison-mère de Citroën, Peugeot, DS, Opel et Fiat, fait face à une crise concernant les airbags défectueux sur plusieurs modèles, notamment la Citroën C3 et la DS 3. Cette problématique a conduit à un rappel massif. Le groupe automobile a dû prendre des mesures pour atténuer au maximum ce phénomène. Ainsi, la situation a poussé Stellantis à intensifier ses efforts pour assister les propriétaires de ces véhicules.
Une campagne de réparation à domicile a été lancée à Marseille, qui permet de remplacer les airbags défaillants directement chez les clients. Ainsi, plus de 63 véhicules ont été réparés au cours de la première semaine, chiffre qui devrait doubler dans les semaines à venir. Conscient des désagréments causés aux automobilistes et des risques associés aux airbags défectueux, Stellantis a annoncé une nouvelle mesure plus forte affirme le journal La Provence : la mise en place d’un vaste parc de voitures de courtoisie.
Situé à Vitrolles, ce centre sera opérationnel dans un rayon de 75 kilomètres autour de Marseille,…Lire la suite sur Autoplus