Votre rôle en tant que Assistant Commercial F/H sera d’épauler vos clients, établir les devis, gérer les transporteurs et la facturation.
Missions
- Assurer l’accueil téléphonique et répond aux demandes des clients
- Créer et suivre (informatiquement et version papier) les dossiers administratifs
- Définir les besoins des clients et établit les devis
- Assurer le suivi des devis établis
- Gérer le planning des locations
- Établir les bons de livraison et de retour des chariots
- Effectuer le planning des transports avec les sous-traitants transporteurs
- Faire et contrôler la facturation clients et interne
- Gérer le suivi des contrôles périodiques du matériel
- Suivre les litiges en liaison avec le service financier et aide au recouvrement des créances si nécessaire
- Adopter une attitude Service qui préserve et améliore l’image de marque de Barthélémy-Manutention auprès de la clientèle
- Prendre en charge des opérations de prospection téléphonique, et e-mailing
- Rendre visites aux clients pour assurer un bon suivi clientèle et optimiser leur fidélité
- Participer aux diverses réunions ou évènements liés à sa fonction
- S’assurer de la satisfaction client au retour de la location via un appel auprès du client
- Respecter les consignes QSE et la politique sécurité de l’entreprise
- Garantir la qualité de procédures dans l’entreprise suivant la norme ISO
- Assurer divers travaux à la demande
Conditions et Avantages
Salaire : 26 000€ Annuel Brut
Avantages : Tickets restaurant de 8,54€
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